quinta-feira, 1 de março de 2012

Clientes da Tim de Lago da Pedra reclamam de problema com recarga de créditos

A operadora de celular Tim, é uma das maiores do Brasil e também uma das que oferece os piores serviços, reclamações sobre ela não faltam. Desta vez o problema atinge os clientes da cidade de Lago da Pedra, interior do Maranhão.

O probloema começou nesta quinta-feira (1°), clientes reclamam de terem comprado créditos da Tim e, ao fazerem a recarga, recebem a informação de que o crédito já foi utilizado. Diversas pessoas reclamaram do problema, que está acontecendo em muitos pontos de recarga de Lago da Pedra, somente com recargas da operadora Tim.

E o pior de tudo é que, quando os clientes ligam para reclamar do problema na central da Tim, recebem a informação que o crédito foi utilizado sim, mas no celular do cliente. E quando o cliente contesta essa informação, a Tim pede que realize uma série de procedimentos burocráticos.

Leis para punir as empresas que desrespeitam o consumidor existem de sobra, mas enquanto elas não forem aplicadas de fato, empresas como a Tim e tantas outras continuarão com o desrespeito aos clientes.

Se você já teve problemas com recarga de crédito da operadora Tim ou de outra qualquer, comente abaixo com seu perfil do Facebook ou Google/Blogger.
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Referência: com informações do Pedra News.
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